Специалист по претензионной работе

З/п не указана
Опыт работы: не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Ozon
Вам предстоит:
  • Обработка входящих запросов от партнеров по актам расхождения ТОРГ-2, ведение деловой переписки с партнерами.
  • Организация проверки фактически поставленных товаров в заявке, консультирование партнеров.
  • Выявление причин формирования актов ТОРГ-2.
  • Создание запросов в смежные подразделения с целью проведения расследований.
  • Организация проведения виртуальных поставок, контроль за их выполнением.
  • Ведение учета обращений от селлеров по утвержденной форме.
Мы ожидаем:
  • Умение работать с большим объемом информации, высокий уровень ответственности.
  • Уверенной пользователь программ MS Office.
  • Опыт работы с актом ТОРГ- 2 будет преимуществом.
  • Грамотная устная и письменная речь, знание норм делового общения.
  • Знание первичной документации.
Мы предлагаем:
  • Оформление по ТК РФ.
  • Здоровье: ДМС, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж.
  • Льготное питание на территории предприятия.
  • Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения.
  • Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников.
Место работы и график работы:
  • Хоругвино д;
  • график 2/2 день с 8:00 до 20:00.
Хочу откликнуться
<
>