Специалист клиентского сервиса

от 80 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: МАЙ
Ваши задачи и обязанности:
  • Осуществлять предпродажное обслуживание клиентов (осуществлять процедуру проверки контрагента, сопровождать заключение договора, Бизнес решения, Коммерческих условий)
  • Осуществлять внутренний и внешний документооборот (Электронный и аналоговый)
  • Управлять нормативно справочной информацией по клиентам и партнерам, обогащать и актуализировать контактные данные
  • Оформлять технические формы клиентов на ввод продукта в ассортиментную матрицу, оформлять спецификации
  • Осуществлять процесс управление заказами клиентов по полному циклу.
  • Осуществлять контроль за соблюдением графика отгрузок и графика размещения заказа
  • Планировать отгрузку (дату, время, объем, адрес доставки).
  • Взаимодействовать с клиентами по циклу прохождения заказа от момента поступления заказ до доставки товар (обратная связь с клиентом).
Мы ждём от Вас:
  • Стаж успешной работы на рынке FMCG – не менее 3 лет;
  • Опыт работы в области поддержки продаж - не менее 3 лет;
  • Высокие профессиональные навыки письменной и устной презентации;
  • Отличные аналитические способности, внимание к деталям;
  • Уровень владения компьютером: опыт работы в ERP системе (1С, Navision, MS DAX) знание MS Office (outlook, word, excel, power point)
  • Уровень владения иностранным языком: английский
Мы предлгаем Вам:
  • Работа в крупной компании со стабильной выплатой заработной платы
  • Оформление по ТК
  • Пятидневная рабочая неделя
  • Условия оплаты от 80 000 (ОКЛАД и ежемесячный БОНУС)
Хочу откликнуться
<
>