Администратор службы приема и размещения

от 72 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Зонт Хотел Групп
Обязанности:
  • встреча, прием и размещение гостей отеля;
  • предоставление информационных услуг;.
  • оперативное разрешение вопросов и просьб гостей в соответствии с внутренними стандартами отеля;
  • предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций;
  • регистрация иностранных граждан;.
  • расчеты с гостями. Осуществление операций с наличными и кредитными картами, безналичным расчетом;
  • взаимодействие со всеми службами отеля;
  • формирование установленной отчетности;
  • прием телефонных звонков..
Требования:
  • приветствуется опыт работы в Службе приема и размещения отеля;
  • базовое владение английским языком;
  • желание профессионально развиваться в гостиничной сфере;
  • уверенный пользователь ПК, MS Office, приветствуется владение 1С Отель;
  • знание кассовой дисциплины;
  • опрятный внешний вид, грамотная речь..
Требуемые личные качества:
  • коммуникабельность;

  • приветливость и доброе отношение к гостям;

  • стрессоустойчивость;

  • внимательность.

Условия:
  • оформление согласно ТК РФ;
  • оплачиваемый отпуск, больничный;
  • график работы: В НОЧЬ 2/2 с 20-30 до 08-30;
  • корпоративное обучение;
  • льготные условия оплаты питания;
  • льготные цены на кофе в баре отеля;
  • премирование;
  • стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • возможность профессионального и карьерного роста в гостиничной сети;
  • специальные цены на услуги в отелях, входящих в группу ZONT Hotel Group для сотрудников, родственников и друзей;
  • место работы: отель "Арт Москва Войковская", 10 минут от м. Войковская;
Хочу откликнуться
<
>