ИИ-фасилитатор

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Глобус, Сеть гипермаркетов
Мы создаём новое направление по внедрению искусственного интеллекта в бизнес-процессы компании и ищем ИИ-фасилитатора — специалиста, который поможет бизнес-подразделениям эффективно применять ИИ-решения и ИИ-ассистентов, формировать сценарии использования, проводить рабочие сессии, обучать сотрудников и обеспечивать успешное внедрение AI-first подхода.

Это роль на стыке бизнеса, инноваций, изменений и современного ИИ

Обязанности: Фасилитация и работа с бизнес-подразделениями
  • Проводить рабочие сессии / интервью для выявления задач, которые можно решить с помощью ИИ
  • Помогать сформулировать бизнес-проблему, ожидания и структуры кейсов
  • Уточнять сценарии использования ИИ-ассистентов, агентов и др.
  • Формировать и согласовывать user-flows, диалоговые сценарии и ограничения
Работа с ИИ-ассистентами и AI-продуктами
  • Участвовать в настройке поведения моделей: создание инструкций, примеров диалогов, корректировке промптов
  • Проводить тестирование ИИ-ассистентов в реальных ситуациях, фиксировать ошибки, улучшения
  • Совместно с командой ИИ улучшать точность, качество и полезность ответов
  • Участвовать в A/B-экспериментах, сборе метрик, ретестах
Обучение и поддержка сотрудников
  • Создавать обучающие материалы, инструкции, методички по работе с ИИ-ассистентами
  • Проводить обучающие сессии, демо, воркшопы для сотрудников офисов и магазинов
  • Собирать обратную связь и конвертировать её в конкретные улучшения

Требования:

  • Опыт работы в одной из ролей: бизнес-аналитик, продуктовый менеджер, сервис-дизайнер, agile-коуч, консультант или фасилитатор
  • Умение проводить групповые обсуждения и модерации
  • Понимание принципов работы современных ИИ-решений
  • Умение описывать сценарии взаимодействия, пользовательские истории, диалоги
  • Отличные коммуникативные навыки и способность работать с разными типами пользователей
  • Навык перевода требований бизнеса на язык продукта
Желательные:
  • Опыт внедрения цифровых инструментов или изменений в больших компаниях
  • Опыт обучения сотрудников или проведения воркшопов
  • Базовое понимание процесса разработки (IT-проектов, Agile, Kanban, Scrum).
  • Интерес к ИИ и готовность развиваться в этой сфере
Мы предлагаем
  • Работа в новой команде управления искусственного интеллекта и инноваций
  • Участие в построении AI-first стратегии в крупной международной компании
  • Участие в создании новых ИИ-решений
  • Профессиональное развитие, обучение технологиям ИИ
  • Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT компанию
  • Дополнительная ежеквартальная премия
  • Кафетерий льгот на выбор (питание, спорт-карта, ДМС)
  • 10% скидки на покупки в магазинах, бонусы по корпоративной карте лояльности
Хочу откликнуться
<
>