Специалист по поддержке партнеров (медицинские центры)

Онлайн лаборатория LAB4U входит в Toп-10 крупнейших Medtech компаний и Toп -5 самых быстрорастущих MedTech компаний России по данным Smart Rating.

Lab4U это уникальный проект, оказывающий лабораторные услуги на базе собственной технологичной онлайн платформы в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Краснодаре и еще более чем в 60 городах России. В год нашими услугами пользуется более 600 тыс. человек. С нами работает более 700 партнеров.

Сейчас мы ищем в отдел по работе с партнерами (медицинскими центрами) начинающего специалиста с медицинским образованием и действующей аккредитацией на основное место работы (частичная занятость). Работа в выходные дни (суббота и воскресенье).Подходящие специализации: врач КЛД, Лабораторный техник (лабораторная диагностика), организация здравоохранения.Если вы учитесь в ординатуре и хотите совмещать учебу с работой, у вас есть такая возможность.Чем предстоит заниматься:

• прием звонков и чатов от партнерских клиник по вопросу приема наших клиентов
• помощь медицинскому персоналу партнерских клиник (правила пре-аналитики, новые тесты, работа в личном кабинете)
• работа с обращениями
• взаимодействие с лабораторией (закрытие ошибок, оповещение партнеров)
• взаимодействие с курьерской службой по доставке биоматериала
• взаимодействие с отделом клиентской поддержки
• работа с платежными документами, контроль оплат.

Мы не занимаемся продажами. Мы помогаем персоналу партнерских клиник по вопросам приема наших клиентов.Вы наш кандидат если у вас:

• у Вас есть желание развиваться в современной, быстрорастущей, технологичной компании;
• у Вас есть диплом о средне-специальном или высшем медицинском образовании и действующая аккредитация по специализации: КЛД, Лабораторный техник (лабораторная диагностика), организация здравоохранения.

При подборе кандидатов, в первую очередь, мы оцениваем такие качества характера, как ответственность, внимательность, позитивный настрой и доброжелательность.

Будет плюсом опыт работы в сфере медицинских услуг, администраторами клиник/лабораторий

Если у вас маленький опыт, не беспокойтесь - у нас есть программа обучения и адаптации сотрудников.

Условия:

• оформление в соответствии с ТК РФ;
• белая зарплата, выплачивается 2 раза в месяц без задержек;
• обучение на рабочем месте в офисе рядом с метро/МЦК (Окружная, Петровско-Разумовская, Владыкино), после обучения возможен гибридный формат работы.
• ДМС: лабораторные исследования для сотрудников и членов их семей по самым льготным ценам.