Диспетчер по организации перевозок

от 125 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Северный Ветер
Обязанности:
  • контроль качества обслуживания пассажиров, багажа и грузов работниками обслуживающей компании;
  • разрешение конфликтных ситуаций с пассажирами;
  • работа с пассажирами в сбойных ситуациях, предоставление услуг пассажирам задержанных рейсов;
  • контроль соблюдения норм и правил провоза багажа и ручной клади;
  • контроль посадки пассажиров;
  • оформление дополнительных услуг
Требования:
  • высшее или среднее профессиональное образование:
  • опыт работы в гражданской авиации не менее года:
  • уверенный пользователь ПК;
  • навыки работы в системе регистрация АСТРА;
  • английский язык на уровне не ниже intermediate;
  • стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрое принятие решений, умение работать в режиме многозадачности, клиентоориентированность
Условия:
  • место работы: аэропорт Шереметьево, терминал В;
  • график работы: сутки через трое;
  • полное соблюдение трудового законодательства;
  • корпоративная программа лояльности для работников
Хочу откликнуться
<
>