Специалист технической поддержки

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: MR Group, группа компаний
Адрес: показать на карте
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
  • Формирование ведомости закупок, отслеживание позиций по складу, общение с поставщиками
  • Обслуживание удаленных офисов (общение с поставщиками связи, если есть перебои с интернетом на объекте)
  • Установка, обновление доменных рабочих станций пользователей и ноутбуков на базе Windows
  • Установка и обновление офисного ПО пользователей
  • Подключение и настройка оборудования в переговорных комнатах
  • Прием электронной почты и телефонных звонков от пользователей и устранение проблем, в случае невозможности решения проблемы - перевод на следующий уровень поддержки
  • Выполнение регулярной проверки компьютеров на корректную работу антивирусов
  • Обслуживание оргтехники (замена расходных материалов и устранение замятий)
  • Монтаж и диагностика СКС
  • Консультация и обучение пользователей
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДТУ:
  • Опыт работы с VIP пользователями (консультационная поддержка) по использованию ПО
  • Способность сформулировать «некорректный» запрос пользователя устно/письменно, задавать необходимые уточняющие вопросы для корректного решения и устранения возникших проблем
  • Обязательное знание: Windows 10/11, Базовые знания AD, MS Exchange, сетевые технологии
  • Знание на уровне администратора ОС Windows, MacOS, iOS, Microsoft Office
  • Опыт работы с программами антивирусной защиты
  • Опыт работы с SIP-устройствами
  • Навыки подборки конфигурации и ремонта офисных ПК и ноутбуков
  • Понимание принципов построения локальных вычислительных сетей
  • Знакомство с сетевыми технологиями и сетевым оборудованием
  • Умение диагностировать работоспособность ПК и ЛВС, устранение неисправностей
  • Понимание принципов построения локальных вычислительных сетей
  • Знакомство с сетевыми технологиями и сетевым оборудованием
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
  • Конкурентный уровень заработной платы + премирование по итогам работы в соответствии с утвержденными внутренними политикам
  • Оформление по ТК РФ
  • Расширенная программа ДМС
  • Активная социальная жизнь (спортивные и культурные мероприятия, различные бонусы пространства Москва-Сити)
Хочу откликнуться
Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

<
>