Менеджер по гарантийному обслуживанию

от 100 000 до 150 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ВЕРТЕКС
Обязанности:
  • Оформление гарантийных заявок и документов на компенсацию по гарантийному ремонту (1С, порталы производителей оборудования)
  • Ведение реестров гарантийных обращений, поступающей и отгружаемой новой техники и проведения PDI (предпродажная подготовка техники)
  • Консультирование клиентов и коллег по статусам гарантийных обращений (почта, телефон, WhatsApp и д.р.)
  • Подбор запасных частей по каталогам производителей (определение оригинальных каталожных номеров и аналогов) для осуществления гарантийного ремонта.
  • Составление калькуляций на восстановительный ремонт техники при возврате из Аренды или при ремонте на объекте.
  • Подготовка комплекта документов для возмещения ущерба (калькуляция, счёт на оплату, фото повреждений и т.д.)
  • Поддержание эффективных взаимоотношений со всеми отделами организации, поддержание надлежащих процессов документооборота в сфере своей ответственности.
Требования:
  • Понимание принципиального строения авто/спецтехники‚ узлов‚ агрегатов‚ а также принципов их работы
  • Процессов ремонта техники.
  • Знание компьютера, прикладных программ, 1С;
  • Работы с каталогами запчастей и технической документацией
  • Работы с большим объёмом информации.
Условия:
  • Работа в Белой компании, официальное трудоустройство;
  • График работы 5/2;
  • Место работы: Московская обл., База находится между г. Королев и г. Мытищи.
  • Корпоративные мероприятия;
  • Дружный коллектив;
  • Корпоративная мобильная связь.
Хочу откликнуться
<
>