Маркетинг-менеджер / CRM-стратег в клинику эстетической медицины

Вакансия: Маркетинг-менеджер / CRM-стратег в клинику эстетической медицины DR.TETER COSMETOLOGY — клиника премиум-класса, где наука встречается с эстетикой, а красота становится осознанной.

Мы ищем опытного маркетолога, который умеет не просто привлекать новых клиентов, но и выстраивать систему удержания, повышая LTV и создавая лояльную клиентскую базу.

Цель позиции

Построить системный маркетинг, основанный на данных и CRM-процессах:

• увеличить повторные визиты и средний чек,

• найти новые источники заявок,

• усилить текущие каналы и наладить аналитику продаж.

Основные задачи

CRM и аналитика:

• Ведение и развитие CRM (YClients, amoCRM или аналогов).

• Сегментация клиентской базы, разработка стратегий удержания.

• Автоматизация: напоминания, follow-up, поздравления, триггеры.

• Анализ показателей воронки (заявки → визиты → повторные визиты).

• Отчётность: ROI по каналам, CAC, LTV, Retention Rate.

Маркетинг и каналы привлечения:

• Анализ и развитие действующих каналов (Instagram, Telegram, сайт, таргет).

• Поиск и тестирование новых каналов (реферальные, коллаборации, контент-партнёрства).

• Управление digital-рекламой: настройка, оптимизация, аналитика.

• Разработка гипотез и A/B тестов для роста конверсии и снижения CPL.

Продажи и клиентский путь:

• Настройка связки CRM → маркетинг → администраторы → врачи.

• Построение сценариев допродаж и апсейлов.

• Создание системы лояльности и бонусных программ.

• Контроль выполнения KPI по продажам и удержанию.

Требования

• Опыт работы в маркетинге от 3 лет, желательно в b2c, beauty, медицине или премиум-сегменте.

• Опыт работы с CRM-системами (amoCRM, YClients или аналоги).

• Понимание юнит-экономики, воронки продаж, Retention-маркетинга.

• Опыт увеличения LTV и возврата клиентов.

• Навыки аналитики: Google Analytics, Метрика, Excel / Data Studio.

• Умение ставить задачи подрядчикам (SMM, таргет, дизайн).

• Системное мышление, структурность, ориентация на результат.

Будет преимуществом

• Опыт интеграции CRM и автоматизации маркетинговых процессов.

• Знание beauty-рынка Москвы.

• Опыт работы с премиум-брендами (лайфстайл, мода, медицина).

• Навыки проектного управления и построения команды.

Условия

• Работа в клинике эстетической медицины премиум-класса (м. Белорусская, Москва).

• Формат: удаленка / гибрид.

• Оклад: 110 000 ₽.

• Премии за выполнение планов по продажам и удержанию.

• Возможность влиять на стратегию развития бренда и создавать прецедент-кейс для индустрии.

Отклик

Отправь резюме и короткое письмо о себе (проект, где ты улучшил воронку или LTV) на почту

Тема письма: «Маркетолог CRM / DR.TETER»