Администратор‑координатор в стоматологическую клинику

от 70 000 до 200 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Эстетическая стоматология доктора Марка Аликина

Современная стоматология с высоким средним чеком. Пациенты чаще приходят на керамические виниры и проходят через исправление прикуса — лечение часто многоэтапное и длительное. У нас нет агрессивных продаж: работа строится на сопровождении, доверии и заботе о пациенте.

✅Обязанности:
  • Встреча и создание доброжелательной атмосферы на ресепшене.
  • Запись пациентов, ведение коммуникаций (телефон/мессенджеры) и документооборота.
  • Работа в Dental и amoCRM (обучаем).
  • Работа с кассой и отчетностью (обучаем).
  • Координация пациентов: помощь в составлении плана лечения, участие в презентации плана с врачом, сопровождение до завершения лечения.
  • Напоминания, звонки, встречи, решение вопросов и проблем пациентов — мягкое и деликатное «дожимание» до принятия решения.
  • Выполнение стандартов сервиса и выполнение планов/KPI.

Требования:

  • Опыт работы в стоматологии
  • Обязателен опыт продаж или сопровождения клиентов (мягкие продажи)
  • Эмпатия, внимательность, пунктуальность, клиентоориентированность.
  • Уверенный пользователь ПК; готовность работать в Dental и amoCRM.
  • Стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение вести долгие и многоэтапные кейсы пациентов.
Наши условия:
  • Официальное трудоустройство.
  • График 2/2, 9:30–21:30.
  • Своевременная оплата: почасовая ставка + премии за выполнение стандартов и доведённые планы лечения.
  • Полное обучение: Dental, amoCRM, работа с кассой, координация врача‑пациент.
  • Возможность роста: старт на ресепшене → переход на роль координатора.
  • Дружный коллектив, центр города (м. Цветной бульвар).
Ждем именно Вас!Откликайтесь и мы будем рады видеть Вас на собеседовании!
Хочу откликнуться
<
>