Специалист по премиальному обслуживанию

от 80 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Т-Банк

Мы помогаем премиальным клиентам находить лучшие решения и наслаждаться нашим сервисом.

Получайте новые знания и опыт в сфере клиентского обслуживания вместе с нами!

Мы предлагаем
  • Достойный доход: на старте — 80 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия).
  • График: 5/2 (пн-пт) по Москве в первые 3 месяца. Далее 9/12-часовые дневные/вечерние или ночные смены с плавающими выходными.
  • Гибридный формат: 1 день в неделю в офисе , остальные дни — удаленно.
  • Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни.
  • Расширенный ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию.
  • Питание в офисе: завтраки и обеды за счет компании.
Чем предстоит заниматься
  • Помогать новым премиальным клиентам по телефону и в чате: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях и т.п.
Кого мы ищем
  • У вас есть опыт работы в банковской сфере/телекоммуникациях от 6 месяцев.
  • Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше.
  • Владеете ПК на уровне уверенного пользователя.
  • У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.
Хочу откликнуться
<
>