Администратор клиники

от 80 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Доктор на дом
Ключевые задачи и функционал:
  • Прием и обработка входящих звонков от пациентов и партнеров.

  • Консультирование по первичным вопросам, предоставление информации об услугах.

  • Обработка входящей электронной почты: ответы на запросы, прием заявок.

  • Организация и выстраивание логистики (распределение по врачам в зависимости от адреса вызова, координация времени визитов, организация транспорта при необходимости).

  • Согласование медицинских услуг с партнерами.

  • Ведение базы данных клиентов и заявок в МИС.

  • Взаимодействие с медицинскими учреждениями и курьерскими службами.

  • Подготовка отчетности для страховых компаний

  • Выполнение мелких поручений от главного врача

Мы ждем от кандидата:Обязательные требования:
  • Опыт работы на аналогичной должности (медицинский координатор, администратор клиники) от 1 года.

  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Умение работать в режиме многозадачности, внимательность к деталям.

  • Клиентоориентированность и стрессоустойчивость.

  • Уверенный пользаватель ПК

Будет большим преимуществом:
  • Опыт работы в медицинской сфере (медцентр, страховая компания, фармацевтика).

  • Знание основ медицинской терминологии.

  • Опыт работы с CRM-системами.

  • Навыки организации процессов и логистики.

Личные качества:
  • Ответственность и исполнительность.

  • Коммуникабельность и доброжелательность.

  • Умение слушать и слышать пациентов.

  • Активная жизненная позиция, желание помогать людям.

  • Организованность и структурированность.

  • Пунктуальность
    График работы с 10:00 - 19:00
    Рассматриваем гибрид, только после испытательного срока.
Хочу откликнуться
<
>