Руководитель направления SMM/Head of SMM

Компания Hoff – мультиформатный ритейлер мебели и товаров для дома, который работает в формате "Все в одном месте". Сейчас открыто 67 магазинов Hoff по всей России. В интернет-магазине представлены более 95 000 товаров для дома с доставкой по всей стране. Hoff предлагает квалифицированную помощь на всех этапах обустройства дома – от создания дизайн-проекта и производства мебели по индивидуальным заказам до финальной сборки.

• Разрабатывает и реализует стратегии развития аккаунтов Hoff в социальных сетях (Telegram, Instagram, VK, Tik-Tok, Одноклассники).
• Управляет контентом в социальных сетях (планирование, разработка, публикации и дальнейшая аналитика).
• Управляет платным привлечением подписчиков в социальные сети, соблюдает KPI по стоимости привлечения и % оттока.
• Привлекает блогеров и создателей контента для социальных сетей (коллаборации, кросс-постинг, амбассадорство и прочее).
• Управляет репутацией бренда Hoff (SERM/ORM) в социальных сетях, геосервисах и рекомендательных ресурсах.
• Управляет и контролирует работы внешних команд рекламных агентств по SMM и ORM/SERM.
• Управляет и контролирует работы внутренней команды комьюнити-менеджеров.
• Взаимодействует со смежными отделами Маркетинга и другими департаментами.
• Управляет бюджетом, отвечает за месячное и годовое планирование, отчетность и документооборот.

• Опыт продвижения и развития социальных сетей крупных брендов e-com/retail/home/diy тематик.
• Знание эффективных механик и трендов продвижения в социальных сетях.
• Опыт управления репутацией крупных бредов (ORM и SERM).
• Понимание и опыт работы с Influence Marketing будет большим преимуществом.
• Хорошие коммуникационные навыки (грамотная письменная и устная речь).
• Умение работать в условиях многозадачности и выстраивать процессы самостоятельно.

• Стабильность (официальное оформление, белая заработная плата, квартальные премии, соблюдение трудового законодательства).
• Непрерывное развитие (бесценный опыт коллег, тренинги и курсы, богатая электронная библиотека).
• Социальная поддержка (ДМС, включающая стоматологию, полис для выезжающих за рубеж; льготные условия оформления страховки для членов семьи).
• Скидки на товары компании, интересные предложения от компаний-партнеров.
• Комфортный офис и никакого дресс-кода (ст. метро Улица 1905 года, корпоративный транспорт от метро).

• Баланс времени (гибридный график работы, совмещаем работу из офиса и из дома).