Сервисный координатор

от 82 500 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ГК ЕВРОПЕУМ
Обязанности:
  • прием, регистрация, получение дополнительной первичной информации, распределение заявок, координирование инженеров (заявки по МСК и М.о.)
  • ответственность за исполнения контрольных сроков по заявкам
  • взаимодействие с подразделениями по вопросам обслуживания клиентов
  • удаленное согласование допусков для сервисных работ
  • консультирование клиентов по процедурам сервисного обслуживания
  • мониторинг отпусков, больничных, и других документов инженеров для бесперебойной работы сервиса
  • подготовка и ведение отчетной документации
Требования:
  • аналогичный опыт работ от 1 года (приветствуется)
  • умение работать в режиме многозадачности
  • внимательность, исполнительность
  • опыт работы в CRM-системах, Service-Desk, MS Excel, MS Word
Условия:
  • Оформление в соответствии с ТК РФ!
  • Оплачиваемые больничные, отпуска!
  • График 5\2 с 9-18 в офисе!
  • Заработная плата полностью официальная - обсуждается по итогам собеседования!
Хочу откликнуться
<
>