Специалист технической поддержки

от 70 000 руб. на руки

Опыт работы: не требуется

График работы: Полный день

Занятость: Полная занятость

Компания: ФГБУ Связист

Ситуационный Центр Минцифры России ищет, как опытных, так и начинающих сотрудников для работы в службе технической поддержки крупных федеральных проектов по предоставлению услуг связи.

Чем предстоит заниматься:

Принимать и обрабатывать обращения пользователей (телефон, электронная почта);
Классифицировать и маршрутизировать заявки по обращениям пользователей;
Консультировать пользователей по общим вопросам и вопросам функционирования услуг;
Эскалировать запросы на 2-ю линию технической поддержки;
Информировать пользователей о ходе работ по заявкам и результатах их решения, собирать обратную связь от пользователей.

Что мы ожидаем от кандидата:

Грамотный русский язык - устный и письменный;
Умение доходчиво выражать свои мысли, доброжелательно и убедительно вести диалог;
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, быструю обучаемость;
Опыт работы со стандартным набором офисного ПО (MS Office);
Опыт работы в службе технической поддержки или колл-центре будет являться преимуществом.

Условия:

Оформление по ТК РФ, полностью «белая» зарплата + премии;
Работа в светлом, просторном офисе, расположенном в 5 минутах ходьбы от м. Курская;
Обучение: внутренние тренинги и наставничество;
График работы: 5/2 с 7:00 до 16:00 или гибридный 5/2 с переходом в смену 2/2 (с ночными сменами) на время отсутствия сотрудников основной смены.
Молодой и дружный коллектив.

Хочу откликнуться

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.