Менеджер отдела рекламаций

от 100 000 до 150 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: РеКом
Адрес: показать на карте
ООО "Реком" – команда профессионалов, знающая свое дело!

Уже более 10 лет нам доверяют свои проекты сетевые и авторские объекты в индустрии общественного питания. Наши заказчики считают нас профессионалами своего дела! Партнёры очень высоко оценивают наши компетенции и стиль работы по повышению эффективности!

Мы приглашаем на вакантную должность Менеджера в отдел сервиса и рекламаций!

Условия:
  • Достойный уровень дохода, без потолка: фиксированный оклад + % с продаж услуг монтажа/ ЗИП!
  • График работы: 8-ми часовой рабочий день 5/2 с гибким стартом 9:00 / 10:00;
  • Оформление по ТК с первого рабочего дня, выплаты строго в срок 2 раза в месяц!
  • Бенефиты: возмещение расходов на мобильную связь, возмещение транспортных расходов при командировках, брендированная одежда/ мерч, ноутбук;
  • Комфортный современный офис с удобным расположением офиса (пешая доступность - 10 мин от м.Сокол);
  • Отсутствие бюрократии и сложной иерархии, открытое и лояльное руководство, позитивный коллектив вместе с этим открытую, развитую корпоративную культуру - квесты, квадроциклы, картинг и многое другое!
  • Гарантируем наставничество и комфортную систему адаптации!
Требования:
  • Опыт работы в индустрии общественного питания в отделе сервиса/ рекламаций или ЗИП от 1 года или имеешь опыт работы с профессиональным кухонным оборудованием в рекламационном отделе;
  • Навыки ведения переговоров, высокая степень клиентоориентированности;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Технический склад ума.
Обязанности:
  • Работа с рекламациями и претензиями клиентов от поступления до устранения;
  • Ведение и отслеживание выполнения монтажей/ демонтажей согласно графику;
  • Составление смет на монтажные работы, выставление счетов, заключение договоров, оформление документации (заказ элементов для устранения недостатков, проверка актов);
  • Заказ запчастей для замены или ремонта оборудования. Контроль оформления заявок на отгрузку/ забор запчастей и соблюдение сроков;
  • Взаимодействие со смежными отделами для решения возникающих вопросов.
Команда "Реком" ждет тебя!Присоединяйтесь к нам! Успехов и до встречи!
Хочу откликнуться
Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

<
>