от 100 000 до 140 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: ИЛАТАН
Обязанности: - Отвечать на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров
- Заводить медицинскую карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации
- Заключать договор с пациентами, впервые посетившими медицинское учреждение.
- Приглашать пациента присесть и подождать, когда врач пригласит Пациента пройти в кабинет
- Предупреждать врача о приходе очередного пациента
- Координировать проход пациентов в медицинское учреждение
- Записывает пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов. В случае назначения на прием к двум специалистам запись осуществляется при содействии лечащего врача.
- Записывать в сетку назначений на консультации первичных пациентов, используя специализированное ПО.
- Стремиться минимизировать простои в графике врача, ведя плотную запись и заполняя образовавшихся простоев вызовами пациентов различных категорий.
- Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на профилактический осмотр пациентов, обращавшихся за услугами в медицинское учреждение, а также обзвон пациентов, не закончивших полный курс лечения.
- Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу.
- Проводить почтовую рассылку постоянным пациентам с информацией по различным направлениям работы медицинского учреждения
- Вести электронный журнал учета страховых пациентов.
- Подбирать карты пациентов, записанных на прием к врачу на следующий день.
- Организовывать обмен необходимой информацией внутри коллектива медицинского учреждения.
- Контролировать работу и дисциплину сотрудников организации.
- Осуществлять расчет пациентов с выдачей им чеков.
- Контролировать сохранность документации и кассы
- Присутствовать на собраниях в сроки, указанные руководством предприятия
- Контролировать чистоту и порядок в холле, крыльце и в коридорах медицинского учреждения.
- Заблаговременно приходит на работу до начала работы клиники.
- Соблюдать правила техники безопасности и производственной санитарии.
- Соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.
- Соблюдать внутренние правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
Требования: - Образование высшее(СТРОГО)
- Грамотная речь
- Желание работать
- Обучаемость
- ПК- уверенный пользователь
- Опыт работы администратором в мед. клиниках, салонах красоты, SPA-центрах приветствуется
- Умение общаться с клиентами, коммуникабельность, стрессоустойчивость
Условия: - График работы 2/2
- Оформление по ТК РФ
- Скидки на стоматологические услуги
Хочу откликнуться