Менеджер отдела сопровождений

от 75 000 до 100 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ЛогЛаб
ЛогЛабкрупнейшая в нашей стране логистическая компания. Мы на рынке уже 22 года, имеем 70 складов от Калининграда до Владивостока.

НАШИ УСЛУГИ СЕГОДНЯ: Таможенное оформление ВЭД, Торговое агентирование, Сервисное обслуживание, Внутрироссийские и международные перевозки, Складские услуги.

Став частью нашей команды, ты получаешь:
  • Работу в стабильной Компании и уверенность в завтрашнем дне;
  • Стабильный уровень дохода и отличный опыт;
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ и "белую" заработную плату (стабильные выплаты 2 раза в месяц);
  • График 5/2 с 9:00 до 18:00, офис - м. Алтуфьево, ул. Илимская д.5 к2, БЦ «Депо»;
  • Карьерный рост;
  • Профессиональную команду коллег.
Обязанности:
  • Обработка инцидентов/обращений поступающих через КЦ;
  • Обзвон получателей для уточнения дополнительной информации для ТК или КЦ;
  • Обработка запросов ТК для корректировки данных в заказе;
  • Отслеживание своевременности сборки заказов;
  • Оформление возврата ДС, формирование ссылки на оплату;
  • Формирование отчетности по инцидентам с учетом категории обращения еженедельно;
  • Обработка запросов поступающих на почту от КЛ. Работа с рекламациями. Ведение статистики.
Требования:
  • Опыт в транспортной логистике будет Вашим преимуществом;
  • Знание ПК и прикладных программ(1С,Excel);

  • Стрессоустойчивость;

  • Хорошо развитые коммуникативные навыки.

​​

Хочу откликнуться
<
>