Менеджер клиентской поддержки

от 80 000 до 150 000 руб. на руки

Опыт работы: не требуется

График работы: Полный день

Занятость: Полная занятость

Компания: ГК TFN

Группа компаний TFN - крупнейший российский дистрибьютор мобильной электроники, авто аксессуаров, брендовых солнцезащитных очков и медицинских оправ. ГК TFN в цифрах:

28 лет успешной работы на рынке;
4 направления бизнеса: mobile, accessories, optics, security;
5 российских филиалов: Санкт-Петербург, Краснодар, Новосибирск, Екатеринбург, Казань;
3 зарубежных филиала: Дубай, Казахстан, Беларусь;
более 450 сотрудников;
более 2000 партнеров;
более 80 брендов в портфеле компании.

Обязанности:

Осуществлять подготовку и оформление ответов на обращения клиентов;
Контролировать своевременную обработку вопросов покупателей и посетителей маркетплейсов;
Взаимодействовать с представителями маркетплейсов для решения вопросов касательно: оформления заказов, оформления возвратов;
Взаимодействует с персоналом складов компании в целях контроля физического перемещения товаров между складами и своевременного занесения всех связанных с этим перемещением изменений в учетные системы;
Участвовать в операциях приеме возврата товарных позиций на склад компании и внесения соответствующих корректировок в учетные системы;
Организовывать документооборот и осуществляет контроль за получением и отправлением оригиналов документов в рамках отгрузки заказов/возвратов на маркетплейсах;

Требования:

Уверенный пользователь MS Word и Excel;
Знание правил работы с маркетинговыми акциями на площадках маркетплейсов;
Внимательность, организованность и дисциплинированность;
Высшее образование.

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы;
Белая заработная плата, выплаты строго 2 раза в месяц;
На Испытательный срок оклад 80 000 р. После успешного прохождения Испытательного срока совокупный доход 150 000 р.;
Обучение с нуля, система наставничества;
Удобный график работы: понедельник - пятница с 09:00 до 18:00;
Работа в крупной, стабильной компании, существующей на рынке более 28 лет;
Комфортное пятиэтажное светлое здание, на каждом этаже уютные кафе, зоны для отдыха и проведения переговоров;
Частичная компенсация питания в корпоративной столовой;
Корпоративный автобус От м. Юго-Западная, м. Тропарево и от м. Озерная;
Бесплатная охраняемая парковка для сотрудников;
Скидки на всю продукцию компании (автоаксессуары, сотовые телефоны, планшеты, очки известных брендов и многое другое);
Возможность горизонтального и вертикального карьерного роста;
Система наставничества, адаптация, развитие и обучение;
Активная корпоративная жизнь;
Тёплая атмосфера, адаптация каждого нового специалиста.

Хочу откликнуться

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.