от 80 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: ОГО! онлайн-гипермаркет
Онлайн-гипермаркет «ОГО!» - крупный онлайн-ритейлер, который более 15 лет осуществляет эффективную работу в розничных и корпоративных продажах. Постоянное наличие широкого ассортимента различных категорий товаров на складе, оперативная работа с товарами под заказ, максимально оптимизированные способы совершения покупок, передовой сайт и высокая степень автоматизации работы на всех этапах, а также быстрая службы доставки - наши основные преимущества перед конкурентами.
На данный момент у нас открыта позиция Администратора сервисного центра. Мы ищем внимательного, коммуникабельного, ответственного и исполнительного сотрудника в наш коллектив.
Обязанности: - Работа с клиентами (вживую, по телефону, в чатах);
- Приём‚ регистрация‚ передача в работу рекламаций‚ контроль сроков исполнения;
- Проверка качества товара‚ внешнего вида‚ комплектности;
- Первичная диагностика неисправностей товара;
- Подготовка и реализация уценённого товара.
Требования: - Знание технической/программной составляющей ПК и комплектующих;
- Уверенный пользователь ПК‚ здорово, если есть опыт работы с 1С;
- Клиентоориентированность, грамотная речь, умение улаживать спорные вопросы.
Условия работы: - График: 4/3 с 10:00 до 22:00, плавающие выходные;
- Испытательный срок 3 месяца;
- Премиальные выплаты: к дню рождения сотрудника, к свадьбе, при рождении ребенка и т.д;
- Скидки на приобретение товаров для сотрудников;
- Место работы: 4 минуты пешком от ст. м. Динамо, ст. м. Петровский парк.
Эта вакансия подойдет для соискателей, имеющих опыт работы в: Ситилинк, OZON, М.Видео, Яндекс.маркет, Сбермаркет, Плеер.ру, Связной, DNS, Все инструменты.ру, на позиции Специалист отдела гарантии, Технический специалист, Менеджер отдела гарантии, Сервисный инженер, Менеджер по работе с клиентами в отделе гарантии, Специалист по гарантии и технической поддержке.