Ведущий специалист отдела технической поддержки

до 170 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: РНПК
Адрес: показать на карте
Обязанности:

  • Поддержка офиса (до 300 человек):

  • Вакансия включает в себя совмещение ролей инженера поддержки 1-ой и 2-ой линий;
  • Регистрация и управление заявками в трекере задач;
  • Обслуживание рабочих мест работников;
  • Создание всех необходимых учётных записей для работников, назначение прав, предоставление доступа, назначение лицензий;
  • Поддержка вебинар-сессий;
  • При необходимости эскалация заявок в службу поддержки вендоров;
  • Обслуживание оргтехники;
  • Поддержка пользователей, работающих удалённо;

  • Поддержка ИТ-инфраструктуры компании:

  • Осуществление процедур первичной диагностики проблем;

  • Работа в рамках принятых и действующих корпоративных регламентов;
  • Участие в проектных активностях отдела поддержки;
Требования:
  • Высшее образование;
  • Понимание основ работы технической поддержки корпоративного класса (1, 2 и 3-я линии);
  • Навыки управления инцидентами (регистрация, обработка, эскалация);
  • Доброжелательность, вежливость, стрессоустойчивость, ориентированность на обслуживание внутренних заказчиков;
  • Знание линейки десктопных продуктов Microsoft: Windows 10, Office 2016 на уровне эксперта;
  • Знания линейки серверных продуктов Microsoft: Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, WSUS, KMS, Exchange на базовом уровне;
  • Знания в области ЛВС (TCP стек, маршрутизация, VLAN, VPN) и офисной телефонии (Avaya, Cisco) на базовом уровне;
  • Знания в области методологии локализации проблем.
Приветствуются навыки:

  • Знания операционных систем семейства Linux (AltLinux, BaseAlt, RedOS, Astra);

  • Участие в проектах по импортозамещению.

Условия:
  • прием на работу по трудовому договору;
  • размер заработной платы по результатам собеседования;
  • ежеквартальная и годовая премия;
  • ДМС (работник+члены семьи), страховка от НС и критических заболеваний;
  • корпоративная мобильная связь;
  • график 5/2(гибрид)
  • чай, кофе на корпоративной кухне.
Хочу откликнуться
Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

<
>