Имеет опыт работы в бьюти сфере не менее 3 лет.
Имеет опыт управления командой не менее 20 человек.
Знает программу Yclients.
Имеет опыт найма и адаптации персонала.
Имеет опыт оценки эффективности работы по ключевым показателям эффективности.
Имеет опыт системного операционного управления рабочими процессами организации в бьюти сфере.
Имеет опыт построения и контроля высокого уровня клиентского сервиса не ниже мидл ап сегмента.
Обладает знаниями всех юридически-правовых основ и других законодательных требований к организации деятельности салонов красоты.
Обладает знаниями основ продаж и имеет опыт в продажах косметики и аксессуаров.
Имеет подтвержденные результаты положительной динамики в твердых показателях (оборот, прибыль, маржинальность).
Имеет насмотренность и знание трендов бьюти сферы.
Обладает навыками проведения корпоративных мероприятий.
Выстраивать и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.
Системно выстраивать и структурировать операционную деятельность: склад, поставщики, заказы.
Системно работать с текущей командой: мотивировать, обучать, поддерживать, дисциплинировать.
Расширять команду: искать, нанимать, адаптировать новых специалистов.
Оценивать эффективность работы команды.
Анализировать эффективность работы на цифрах: читать отчеты, тестировать новые гипотезы, выявлять и оптимизировать неэффективные участки.
Считать и анализировать себестоимость и маржинальность.
Внедрять и адаптировать новые эффективные стандарты и регламенты.
Строить корпоративную культуру и вовлекать команду.
Обеспечивать бесперебойный рабочий процесс
Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.
Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России
Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.
Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.
Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.