Специалист технической поддержки

от 90 000 до 100 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ASPACE
Привет!Мы - ASPACE — сервисные офисы для среднего и крупного бизнеса. Мы создаем и развиваем концепцию современного рабочего пространства. Простота решений, функциональность и work-life balance - идеи, которые воплощаются нами в жизнь.И мы в поиске Специалиста технической поддержки для работы на наших проектах.

Что тебе предстоит:

Основная цель на этой должности: поддержка арендаторов и офис-менеджеров по вопросам IT

  • администрирование, техническое обслуживание и ремонт компьютерной сети;

  • умение правильно держать в руках кримпер и работать руками;

  • техническая поддержка программного обеспечения на рабочих местах пользователей;

  • понимание сетевой модели ISO;
  • знание сетевой линейки оборудования Mikrotik, и Ubiquiti;
  • навыки построения wi-fi сетей уровня Enterprice, систем контроля доступа (СКУД) и видеонаблюдения (СОТ);
  • работа на 1-й линии поддержки в аналогичной должности приветствуется;
  • анализ аппаратных и программных сбоев для выявления основной причины проблемы;
  • написание инструкций для пользователей по типичным ошибкам.
Что мы ожидаем:
  • опыт работы специалистом технической поддержки;
  • способность активно слушать и извлекать важную информацию из жалоб пользователей;
  • любовь к тому, что делаешь и ответственность за результат.
Что мы предлагаем:
  • оформление по ТК РФ с первого дня работы;
  • график работы: 5/2, 9:00-18:00 (или с 10:00-19:00)
  • офисный формат работы;
  • ДМС (после ИС);
  • легкую и веселую команду.
Мы тебя ждем!Откликайся)
Хочу откликнуться
<
>