Специалист технической поддержки

от 50 000 до 100 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Артвелл
Адрес: показать на карте

ООО «Артвелл» - системный интегратор IT-решений. 16 лет занимаемся реализацией всего спектра задач, связанных с IT и бизнесом в Интернете. Мы помогаем бизнесу быть эффективнее и современнее, используя последние достижения в сфере высоких технологий. В нашей команде 120+ квалифицированных специалистов, которые работают из разных городов России и мира. Мы реализовали более 1300 проектов, из них более 500 по госзаказу.

Обязанности:
  • Работа с обращениями пользователей системы
  • Техническая поддержка пользователей системы по телефону, почте и чатах
  • Работа в CRM системе: заведения заявок, регистрация пользователей; изменения статусов и прочее. Вся работа в административной панели;
  • Соответствующая документация по системе имеется;
  • Обработка обращений в почте, по телефону и в чатах;
  • Постановка задач разработчикам в Битрикс 24;
  • Контроль выполнения статусов задач ;
  • Подготовка и отправление ответа по задачам пользователям Системы.
Что ожидаем от Вас :
  • Готовность работать в офисе комплекса Москва-Сити (после испытательного срока возможен гибридный формат работы);
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Аналитический склад ума;
  • Ноутбук/компьютер, гарнитура (на собеседовании обговорим определенные требования к ПК), устойчивый интернет;
  • Уверенные навыки работы с ПК;
  • Ответственность и внимательность;
  • Коммуникабельность, умение работать в команде.
Мы предлагаем:
  • Работу в аккредитованной ИТ-компании;
  • Официальное оформление с первого дня;
  • График работы 5/2, сб, вс и гос праздники выходные;
  • Ежегодное увеличение оклада и карьерный рост;
  • Очень интересные и сложные задачи.

Будем рады видеть Вас частью нашей команды!

Хочу откликнуться
Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

<
>