Старший администратор-кассир медицинского центра

от 100 000 до 120 000 руб. на руки
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Международный институт Здоровья
В клинику премиум сегмента требуется Старший администратор-кассир.Обязанности:
  • Обеспечение бесперебойного функционирования клиники (закупки расходников, канцтоваров, хозтоваров, составление графиков выхода на работу сотрудников центра и пр.);
  • Организация эффективной работы администраторов (2 сотрудника) и контроль за соблюдением установленных норм ведения записи пациентов и их обслуживания, контроль эффективного взаимодействия администраторов с мед. персоналом и т.п.;
  • Ведение регистрирующей документации и составление отчетности;
  • Контроль кассовой дисциплины (ежедневная, ежемесячная отчетность);
  • Участие в выполнении плановых показателей по заполнению клиники;
  • Организация маркетинговых мероприятий для обеспечение роста продаж медицинских услуг;
  • Разработка программ продвижения и маркетинговых акций;
  • Актуализация прайса услуг;
  • Обработка и контроль претензий от пациентов, мониторинг уровня качества обслуживания, инициация и разработка мероприятий, направленных на повышение уровня качества обслуживания, обеспечение соблюдения корпоративных стандартов сервиса;
  • Мотивация и обучение команды, внедрение регламентов, подбор, адаптация и проведение обучения новых сотрудников;
  • При большой загрузке клиники - помощь на ресепшн (встреча пациентов, консультирование по услугам и товарам клиники, запись пациентов на прием, общение в мессенджерах и соцсетях), замена администраторов на время отпуска;
  • Ежемесячное проведение ревизии витрин ресепшн, занесение в программу поступлений и списаний;
  • Выполнение поручений вышестоящего руководства.
Требования:
  • Опыт на позиции старшего администратора в сфере медицины, не менее 3 лет;
  • Высшее образование;
  • Отличные коммуникативные навыки, хорошие организаторские способности, навык личных продаж, доброжелательность, позитивность, лидерские качества, динамичность;
  • Уверенный пользователь ПК, работа в программе 1С, как преимущество;
  • Знание маркетинговых инструментов, как преимущество;
  • Отличное знание кассовой дисциплины;
  • Умение эффективно работать в условиях многозадачности;
  • Льготные условия на медицинские услуги.
Условия:
  • Работа в небольшой комфортной медицинской клинике VIP - уровня (10-15 минут от метро Белорусская),
  • Сменный график 5/2 с 9.00 до 18-00;
  • Конкурентоспособная заработная плата (2 раза в месяц),
  • Оформление по ТК, материальная ответственность,
  • Льготное медицинское обслуживание сотрудников и членов их семей (в том числе косметология и телесная терапия),
  • Комфортные условия труда, дружный небольшой коллектив.
Хочу откликнуться
<
>