Специалист CALL-центра в Банк

от 70 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Трансстройбанк, АКБ
!!! БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ, БЕЗ ПРОДАЖ, только входящая линия!!!Обязанности:

- прием входящих телефонных звонков клиентов банка;

- консультация клиентов банка по банковским продуктам (по скриптам);

- обработка обращений и запросов клиентов;

- распределение звонков на специалистов профильных структурных подразделений банка.

  • Требования:
  • уверенное пользование ПК;
  • навыки работы с эл. почтой;
  • грамотная устная и письменная речь, четкая дикция
  • коммуникабельность, активность, ответственность, пунктуальность, доброжелательность, целеустремленность, стрессоустойчивость
  • желание общаться с людьми, способность находить индивидуальный подход. Умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности.
Условия:
  • Полная занятость, полный рабочий день
  • График 2/2 (с 9-00 до 21-00)
  • Оформление по ТК РФ‚ с соблюдением социальных гарантий
  • ДМС по окончании испытательного срока
  • Местонахождение м. Борисово.
  • Обучение
Хочу откликнуться
<
>