Менеджер контактного центра

З/п не указана
Опыт работы: не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: СберСити
Обязанности:
  • Прием входящих звонков, обработка текстовых обращений, исходящие звонки;
  • Консультирование потенциальных и действующих клиентов по проекту;
  • Подбор объектов недвижимости, телефонные продажи, запись на встречи в офисе продаж;
  • Ведение CRM-системы;
  • Оказание высокого уровня сервиса;
  • Соблюдение всех регламентов, правил и инструкций, установленных компанией;
  • Исполнение поручений руководителя отдела, непосредственно связанных с обеспечением надлежащей работы отдела.
Требования:
  • Навыки телефонных продаж - желательно;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Клиентоориентированность и высокие коммуникативные навыки;
  • Грамотная речь, четкая дикция - обязательно;
  • Ответственность, дисциплинированность, обучаемость;
  • Знание стандартов обслуживания в КЦ;
  • Опыт работы в продающем Call-центре в сфере недвижимости будет преимуществом.
Условия:
  • Работа в дочернем Обществе Сбербанка;
  • Система ежеквартального премирования;
  • Интересные задачи и возможность присоединиться к команде профессионалов;
  • Место работы: Шоурум проекта Рублево-Архангельское (ориентир - д. Захарково, Красногорский район). Есть корпоративный транспорт от/до м. Строгино, м. Октябрьское Поле, м. Щукинская, МЦД Павшино, м. Тушинская;
  • График работы 2/2;
  • ДМС, страхование жизни и здоровья (поликлиники, стационары, неотложная медицинская помощь), вакцинация (в случаях установленных действующим законодательством);
  • Скидки партнеров группы Сбер;
  • Скидки на продукцию и услуги компаний группы Сбер;
  • Корпоративный фитнес;
  • Корпоративное обучение.
Хочу откликнуться
<
>