Оператор колл-центра

от 60 000 до 130 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: ЗооПорт

Сеть ветеринарных клиник Зоопорт приглашает к сотрудничеству Операторов колл-центра (Без холодных продаж)

Обязанности:

Прием телефонных звонков, запись на прием к специалистам сети клиник;

Информирование по ценам, процедурам, акциям;

  • Исходящие звонки: подтверждение/перенос назначенных клиентов, координирование пациентов до клиники;
  • Ведение клиента до полного выздоровления питомца;
  • Работа с базой данных пациентов;
  • Работа в СРМ системе.
  • Требования:
  • Опыт работы в call-центре в ветеринарии или медицине от 1 года
  • Грамотная и хорошо поставленная речь
  • Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ
  • Высокий уровень клиентоориентированности
  • Доброжелательность, не конфликтность, стрессоустойчивость
  • Умение структурировать информацию и содержать в порядке документацию
  • Условия:
  • Сменный плавающий график работы 2/2 с 10 до 22
  • Место работы метро Народное Ополчение
  • Выплаты 2 раза в месяц
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Льготное медицинское обслуживание для Ваших питомцев;
Хочу откликнуться
<
>