Менеджер по работе с клиентами (Cambridge экзаменационный центр)

от 50 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ВКС-International House
В 2007 года школа иностранных языков ВКС-IH Moscow была официально аккредитована Cambridge English Language Assessment как Центр по приему Кембриджских экзаменов на территории РФ .

Авторизованный Центр по приему Кембриджских экзаменов ВКС-IH предлагает самый большой перечень экзаменов в Москве и является одним из крупнейших тест центров, имеет статус Платинового центра.

В тест центре открыта вакансия специалиста по работе с клиентами.Обязанности:

  • Консультация кандидатов по выбору экзамена, процессу регистрации, формату проведения экзаменов
  • Прозвон заявок на регистрацию, помощь с процедурой регистрации
  • Работа с кандидатами в офисе (консультация, регистрация, прием заявлений, выдача сертификатов)
  • Подготовка материалов к экзамену
  • Формирование и заказ пакета документов на каждого кандидата
  • Организация и проведение экзаменов
  • Обработка материалов после экзамена
  • Деловая переписка с преподавателями
  • Урегулирование спорных ситуаций с кандидатами
  • Ведение отчетности и оформление документов
  • Работа с экзаменаторами, инвигилаторами (набор, расписание, тренинги, обзервации и помощь новым инвигилаторам).
Требования:
  • Навыки продаж
  • Опыт работы в сфере дополнительного образования/в сфере услуг будет преимуществом
  • Хорошее владение английским языком
  • ПК-уверенный пользователь
Условия:
  • График работы: будни с 10.00 до 19.00
  • Работа на экзаменах в качестве наблюдателя по выходным дням по отдельному прайсу
  • Место работы: м. Охотный ряд
  • Скидки на обучение иностранным языкам
  • Возможность профессионального и карьерного роста и развития
Хочу откликнуться
<
>