Оператор чата техподдержки

от 50 000 руб. на руки

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

График работы: Полный день

Занятость: Полная занятость

Компания: Архимед

Обязанности:

Оказывать консультации в чате (Livetex, ТГ) по продукту, стоимости, наличию, обрабатывать запросы на товар(создание заявки в отдел продаж)
Инициировать беседу (без продаж), выявлять интерес с помощью скриптов
Консультирование действующих клиентов по методам решения возникших проблем, переадресация задач на подразделения компании
Формирование отчётов о своей работе за день, с помощью CRM чата
Развитие отдела сервисного обслуживания в соответствии с программой (подробнее на собеседовании)

Требования:

Опыт работы в чатах, умение быстро принимать решение, умение быстро находить информацию.
Грамотность, быстрая печать, внимательность, тактичность, вежливость.
Инициативность, тяга к саморазвитию и самообучению.
Желание помочь клиенту, общительность, доброжелательность.

Условия:

Обучение в рамках испытательного срока
Возможен быстрый карьерный рост до руководителя отдела (подробнее на собеседовании)
Оформление строго по ТК РФ;
Заработная плата от 50 000 руб.+ KPI + %, всё белое
Нормированный раб. день с 9.00 до 18.00
Офис рядом с метро Семёновская

Хочу откликнуться

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.