Аккаунт-менеджер - Начинающий специалист

Приветствую, наш будущий коллега!Наша компания Мята Lounge – имеет большой вес на рынке кальянной индустрии, а наш бренд и фирменный стиль – один из самых узнаваемых.

Мы доверяет начинающим, но перспективным специалистам, и предлагаем тебе стать одним из них!

Сейчас у нас открыт конкурс на вакансию Аккаунт-менеджер программы лояльности Мята Loyalty (приложение).

Что нужно будет делать:

• Подключать партнеров к программе лояльности;

• Помогать партнерам в интеграции с системой учета (R-keeper, Poster, iiko);

• Консультировать партнеров по вопросам "ой, а что-то не получается", "а как сделать", "куда нажать";

• Консультировать партнеров по различным вопросам, касающихся работы приложения и системы лояльности;

• Отвечать на письма тех.поддержки приложения (обратная связь от гостей).

Ты нам подходишь, если:

• Имеешь опыт работы поддержки клиентов;

• Ты всегда ориентируешься на нужды клиента;

• Бонусом будет знание таких программ как R-keeper, Poster, iiko;

• Ты готов оперативно отвечать на вопросы и быть в тонусе;

• Умеешь работать с Excel, Word, Google doc и Яндекс картами;

• Умеешь повторять необходимую информацию много раз и спокойным голосом;

• Имеешь аналитический склад ума, внимателен к деталям.

Наше предложение для тебя:

• Профессиональное, молодое и дружное комьюнити;
• Лояльное и открытое руководство;
• Современный лофт-офис в пешей доступности от м. Шелепиха/м. Фили;
• Отсутствие бюрократии и дресс-кода;
• График работы: 5/2 (с 10:00 до 19:00);
• Relax-зона с гамаками и настольным хоккеем;
• Скидки сотрудникам в наших заведениях;
• Уютная кухня, кофе/чай/печеньки;
• Оформление по ТК РФ.