UX-исследователь (Junior+/Middle)

В банке "Открытие" появилась вакантная позиция, а у тебя — отличная возможность попасть в нашу команду исследователей!
Будем вместе изучать, исследовать, тестировать — и с помощью знаний о поведении и потребностях людей создавать передовые диджитал-решения для банка “Открытие”.
Для работы у нас есть “физическая UX-лаборатория”, оснащенная необходимым оборудованием для проведения качественных исследований. Ну и без удаленных исследований сейчас никак — их мы проводим в “виртуальной лаборатории”, работая из дома. Для этого используем партнерские платформы.
Мы заботимся о комфорте и развитии в команде: новичков бережно онбордим, дружески поддерживаем и помогаем прокачиваться и расти.

• Контролировать и управлять всеми этапами исследования от брифа с заказчиками до передачи результатов в команды;
• Помогать заказчикам формировать гипотезы;
• Проводить качественные и количественные UX-исследования (в основном юзабилити-исследования, глубинные интервью и онлайн опросы);
• Анализировать результаты исследований и формулировать выводы, презентовать результаты командам;
• Активно взаимодействовать с дизайнерами и аналитиками, участвовать в Demo.

Наши требования:

• Опыт от 1 до 3 лет;
• Умение готовить сценарии исследования пользовательского опыта для оценки или оптимизации продуктов и услуг;
• Практический опыт проведения качественных и количественных UX-исследований (особенно юзабилити, глубинных интервью, бенчмаркинг, опросы);
• Умение анализировать полученные данные, готовить отчет и презентовать результаты;
• Готовность быть в офисе (1-2 раза в неделю).
• Будет здорово, если ты эмпатичный, доброжелательный и терпеливый человек, умеешь находить общий язык с разными людьми в разных ситуациях.

• Стать частью крупного, динамично развивающегося банка;
• Работу в команде единомышленников, неравнодушных к передовым технологиям и практикам;
• Неограниченные возможности для совершенствования ваших навыков и знаний, обучаясь у лучших и решая сверхамбициозные задачи;
• Позитивную рабочую атмосферу, дружный коллектив;
• Гибридный график работы, удобное расположение офиса;
• Достойную и конкурентную заработную плату, квартальные премии;
• Разнообразный социальный пакет: ДМС, страхование жизни, страхование для выезжающих за границу, льготные условия приобретения банковских продуктов, скидки в фитнес-клубах и в компаниях-партнерах.