Администратор бьюти-студии премиум класса

до 70 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Гибкий график
Занятость: Полная занятость
Компания: АЛИСА В ZAZEРКАЛЬЕ
Обязанности администратора:
  • Запись, приветствие и курирование гостей в студии
  • Знакомство гостей с услугами и прайсом студии
  • Работа с кассовым аппаратом, терминалом
  • Открытие/закрытие студии/сдача кассы
  • Обзвон клиентов, записавшихся на следующий день
  • Контроль прихода мастеров
  • Контроль тайминга работы мастеров
  • Консолидирование и передача информации следующей смене
  • Взаимодействие с руководством - соблюдение субординации
  • Решение/предвосхищение конфликтов
  • Приготовление напитков гостям
  • Контроль наличия материалов для обеспечения жизнедеятельности студии
  • Фотосет работ мастеров
  • Инвентаризация
  • Выстраивание графиков администраторов студии

- корректировка графиков мастеров

- контроль корректности записей клиентов в системе Y-clients

- хозяйственная деятельность студии

- контроль порядка и чистоты в студии

- решение всех вопросов с клиентами в случае конфликтных ситуаций

Требования:
  • Пунктуальность
  • Внимательность
  • Ответственность
  • Позитивный характер
  • Грамотный язык, умение общаться по телефону
  • Грамотная русская речь
  • Опыт работы в аналогичной должности
  • Опыт работы с CRM-системой записи клиентов
Условия:
  • Гибкий график, возможны несколько вариантов смен
  • Бесплатный маникюр/педикюр в студии
  • Дополнительный % от выручки+ с продажи косметики, премии
  • Работа в уникальной студии маникюра/педикюра :)
  • Возможность карьерного роста
Хочу откликнуться
<
>