Бизнес-аналитик / Технолог

• интервьюированием заказчика, сбором, анализом, формированием бизнес-требований;
• проработкой, описанием, согласованием функциональных требований;
• постановкой требований в работу внутренней команде разработки, дизайнеров и пр.;
• выявлением болей клиента, путем проведения UX/UI исследований, опросов, аналитики;
• построением CJM (пользовательских путей);
• отрисовкой бизнес-процессов;
• работой в команде.

Опыт:

• опыт работы бизнес-аналитиком не менее 3-х лет;
• опыт работы с бизнес-заказчиками на проектах:
• анализ и формализация требований заказчика;
• восстановление требований к функционалу;
• постановка целей создания системы/модуля системы;
• разработка концепции системы/модуля системы;
• оформление ФТ/ТЗ в команде с системным аналитиком;
• согласование бизнес-требований и концепций;
• сбор оценки ресурсов и трудозатрат;
• участие в проектах по автоматизации бизнес-процессов, в проектах по развитию маркетплейсов, партнерских программ, программ лояльности, интеграции с внешними партнерами;
• опыт организации и проведения А/Б тестирования, пользовательского тестирования;
• желателен опыт работы в Scrum команде;
• опыт работы построения CJM;
• дополнительным преимуществом будет умение работать с GA (Google Analytics).

Навыки:

• выявление рисков при реализации функционала, участие в управлении выявленными рисками;
• декомпозиция бизнес-требований на ИТ-функции;
• анализ текущих бизнес-процессов;
• оптимизация текущих бизнес-процессов;
• написание и согласование технической документации;
• постановка задач внутренним командам аналитиков, разработчиков, тестировщиков и контроль их выполнения;
• постановка задач команде подрядчика и контроль их выполнения;
• участие в пользовательском тестировании;
• деловые коммуникации;
• разработка критериев готовности (приемки).

Гибридный формат работы, гибкое начало рабочего дня.