Руководитель отдела технической поддержки (видеонаблюдение)

от 130 000 руб. на руки
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Видеомакс

Видеомакс - производитель станционного оборудования для систем видеонаблюдения: видеосерверы, рабочие места операторов.

Покупатели - инсталляторы и системные интеграторы работающие с крупными проектами систем безопасности.

Мы ищем руководителя для управления технической поддержкой и сервисом для клиентов и системным администрированием для компании внутри.

Что нужно будет делать:
  • Организовывать работу технической поддержки пользователей и сервисного обслуживания изделий компании (видеосерверы, рабочие места операторов)
  • Управлять командой из трех инженеров: планировать и распределять нагрузку, управлять развитием сотрудников, проводить регулярные встречи один на один
  • Поддерживать, анализировать эффективность и улучшать текущие процессы

  • Командой устранять инциденты и проблемы, продвигать идеи по улучшению сервиса

  • Взаимодействовать с другими техническими подразделениями компании по вопросам развития и эксплуатации изделий

  • Обеспечивать поддержку и сервис внутренним пользователям, в перспективе выстроить системно управление внутренним ИТ

Что нам важно:
  • Знание серверного железа обязательно. Желательно понимать принципы построения и работы систем видеонаблюдения

  • Опыт руководства командой продолжительностью более 2-х лет

  • Опыт общения с клиентами в b2b: консультации, техподдержка, поиск и устранение проблем

  • Обязателен опыт работы с RAID-массивами, сокетами Intel

  • Навыки работы с системами JIRA Service Desk, Confluence, Linux, Windows Server(Active Directory)

  • Опыт администрирования Windows, MS Office, 1С ERP

  • Знание ПО видеонаблюдения и опыт работы с ним желательны, но мы готовы вкладываться в обучение специфике

Условия:
  • Работа в офисе 5/2 с 9:00 до 18:00
  • Официальное трудоустройство, 100% белая заработная плата
  • Возможность профессионального развития, участия во внутренних проектах компании

  • Корпоративный проездной МСК и частичная компенсация работы с психологом

Хочу откликнуться
Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

<
>