Заместитель директора Департамента информационных технологий

Руководить регионально распределенным ИТ- подразделением со смешенным графиком работы (дистанционная/офис). Численность порядка 550 ПШЕ.

Обеспечивать бесперебойную работу информационных систем Банка, входящих в зону компетенции Блока (порядка 100 ИС):

• соблюдение SLA;
• приемка и установка обновлений ППО;
• мониторинг работы ИС;
• контроль нагрузки на КТС ИС;
• лицензионный контроль;
• инициирование закупочных процедур для приобретения необходимых вычислительных ресурсов промышленных сред;
• заключение договоров на оказание услуг по технической поддержке и/или предоставление прав использования ППО;
• разработка и актуализация эксплуатационной документации.

Обеспечивать выполнение задач и функций, связанных с процессом управления доступом к информационным системам Банка:

• методологическое обеспечение;
• поддержка и развитие системы класса IDM;
• предоставление доступа к ИС;
• координация и реализация процесса управления доступом к ИС по кадровым событиям.
• Обеспечивать выполнение задач и функций, связанных с управлением тестовым окружением Банка (контура функционального, приемочного, регрессионного и нагрузочного тестирования):
• методологическое обеспечение;
• администрирование тестовых стендов;
• инициирование закупочных процедур для приобретения необходимых вычислительных ресурсов тестового окружения;
• контроль и учет достаточности вычислительных ресурсов тестового окружения.

Обеспечивать выполнение задач и функций, связанных с управлением релизами информационных систем:

• методологическое обеспечение;
• ежегодное планирование и выпуск Графика релизов;
• координация работ по выпуску интеграционного релиза;
• организация и проведение ретроспективного анализа выведены релизов;
• работа с запросами на выпуск Хот-Фик.

Обеспечивать выполнение задач и функций Блока обеспечения и контроля качества выпуска изменений ПО (функциональное, регрессионное и нагрузочное тестирование):

• методологическое обеспечение;
• выполнение функционального, регрессионного и нагрузочного тестирования;
• контроль качества процесса тестирования.

Организовывать работу по методологическому обеспечению ИТ-процессов:

• управление инцидентами;
• управление изменениями;
• управление проблемами;
• управление уровнем услуг.

Активно участвовать в процессах ИТ-трансформации Банка, направленных на снижение затрат и повышения качества ИТ-сервисов.

• Лидер с ориентацией на команду, Agile подход, развитие и сотрудничество.
• Подтвержденный опыт работы руководителем ИТ-службы по обеспечению эксплуатации информационных систем, в том чиле в режиме 24х7, выскоконагруженные системы (не менее 3 лет).
• Наличие в опыте кейсов по сокращению затрат ИТ-службы, повышения уровня клиентского сервиса ИТ-службы.
• Знание 223 ФЗ о закупочной деятельности
• Понимание различных методик управления процессов эксплуатации и развития в IT (ITIL, COBIT, SCRUM)
• Знание основ построения ИТ-инфраструктуры
• Опыт организации команды эксплуатации информационных систем в крупных компаниях с потоком обращений более 2000 в день.
• Уверенные навыки управления распределенной командой.
• Опыт работы в поставщиками услуг, проведение переговоров.
• наличие в опыте кейсов по реструкторизации и оптимизации команд поддержки

• понимание специфики банковских продуктов и услуг;
• практический опыт внедрения информационных систем,
• смены технологических платформ,
• миграции больших объемов данных;
• практический опыт управления командами разработки и тестирования;

Льготы и преференции для работников:

• добровольное медицинское страхование (после исп. срока);
• страхование жизни и страхование от несчастного случая;
• медицинский кабинет;
• кабинет психолога;
• корпоративный спорт (команды по разным видам спорта, спартакиады, он-лайн марафоны и пр.), интеллектуальные игры;
• корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.);
• корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнесс, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.)