Инженер-диспетчер сервисного центра

от 60 000 до 70 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: STOREFIX
О нас:
  • STOREFIX - федеральная сервисная компания, которая оказывает услуги мониторинга, диспетчеризации и сервисного обслуживания холодильного оборудования для региональных продуктовых сетей
  • Уникальная программная Платформа позволяет создать и поддерживать устойчивую сеть партнерских сервисных компаний, объединенных единым порядком оказания услуг
Функционал:
  • Вы будете работать в едином федеральном инженерно-диспетчерском центре
  • Прием и обработка заявок на ремонт оборудования в информационной Платформе и по телефону
  • Определение уровня критичности аварии, формирование сценария работы с заявкой
  • Распределение инженеров по заявкам, формирование приоритетов
  • Техническое сопровождение клиента до закрытия заявки
  • Контроль параметров работы оборудования по системам удаленного мониторинга
  • Работа ведется по заданным стандартам и алгоритмам взаимодействия
Опыт и знания:
  • Оконченный бакалавриат по технической специальности
  • Уверенный пользователь ПК
  • Рассматриваем также кандидатов с не профильным, но техническим образованием, готовых изучать принципы работы холодильного оборудования
Личные качества:
  • Отличные коммуникативные навыки
  • Ответственность и стрессоустойчивость
  • Умение оценить критичность проблемы, расставить приоритеты, спланировать очередность закрытия задач
  • Высокий уровень самоорганизации
Условия работы:
  • Оформление по ТК
  • Скользящий график-смена 12 часов (дневные и ночные смены)
  • Комфортный офис рядом с м. Каширская/ м.Нагатинская, БЦ «Сириус-Парк»
  • Возможность профессионального развития
  • Дружный коллектив, дресс-кода нет
Хочу откликнуться
<
>