Технический писатель

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: CommuniGate Systems Russia
CommuniGate Systems осуществляет разработку программного обеспечения основу которого составляет платформа объединенных коммуникаций CommuniGate Pro. Платформа корпоративных коммуникаций CommuniGatePro– флагманское решение компании. Платформа обеспечивает пользователям полный спектр коммуникационных возможностей: электронную почту, чаты, телефонию, календари, контакты, задачи и заметки, доступ к видеокоммуникациям, облако файлов, а также контакт-центр в «одном окне».

А еще мы разрабатываем клиентские продукты, которые входят в эко-систему Communigate Pro. Почта, мессенджер и чаты, голосовые и видеовызовы, контакты и календари объединены в одном продукте Samoware.

У нас в штате раньше не было человека на такой позиции, так что Вам надо будет организовать и наладить все процессы и самостоятельно рулить этой функцией.

Обязанности:Работа в аккредитованной ИТ компании

Разработка технической документации (проектов руководств пользователя и администратора, правил эксплуатации, и прочей документации);

Поддержка технической документации в актуальном состоянии;

Пополнять базу знаний технической поддержки банальными и нетривиальными сценариями работы системы (Confluence), систематизировать базу знаний.

Требования:
  • Высшее образование, опыт работы в IT компаниях (вендор ПО)
  • Знание структуры и содержания типового комплекта технической документации
  • Умение составить понятный, грамотный, логичный технический текст; умение описывать регламенты бизнес-процессов, включая графические схемы и модели процессов;
  • Владение инструментарием технического писателя (программы Microsoft Office, включая Visio, графические редакторы, Jira, Confluence и прочее);
  • Опыт разработки программной документации в соответствии с требованиями ГОСТов серии 19 (ЕСПД) будет плюсом
  • Технический английский (переписка, документация) будет большим плюсом.
Условия:
  • Красивый уютный офис в БЦ Маршал (1 минута пешком от МЦК Панфиловская или 5 минут пешком от м.Октябрьское Поле)
  • После обучения можно работать на удаленке, а можно в офие
  • Оформление по ТК РФ, все льготы и компенсации, белая заработная плата, оплата б\л
  • Годовой бонус, индексация зарплаты
  • ДМС
  • Профессиональные коллеги, дружелюбная корпоративная культура, нет текучки кадров
  • Небольшой коллектив, минимум бюрократии, максимум работы
Хочу откликнуться
<
>