Младший специалист службы технической поддержки

от 40 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ЛАБИРИНТ
Издательский и книготорговый холдинг "ЛАБИРИНТ" приглашает Младшего специалиста службы технической поддержки.Пожелания:
  • выпускник или студент последнего курса ВУЗов, профильное образование;
  • умение работать с большими объемами данных, структурировать информацию;
  • ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, желание развиваться в сфере IT;
  • знание SQL на уровне простых запросов будет преимуществом.
Должностные обязанности:
  • осуществлять поддержку, обучение и консультирование пользователей;
  • осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей;
  • определять, локализировать и устранять ошибки;
  • обрабатывать по телефону и в HelpDesk системе заявки от пользователей;
  • анализ повторяющихся инцидентов;
  • исправление ошибок в программных продуктах штатными средствами.
Условия:
  • место работы: офис м. Шаболовская/м. Тульская;
  • график работы: 2х2 с 8:00 до 20:00. На период обучения, график 5х2 с 10:00 до 18:00 (полная занятость в офисе, возможен гибкий график, обсуждается на собеседовании);
  • оформление по ТК РФ, ежегодная индексация оклада за стаж, бесплатные обеды в офисе;
  • оклад на испытательный срок от35 000 рублей (до вычета налогов), далее по результатам работы от 40 000 рублей (до вычета налогов), предусмотрен дальнейший карьерный рост.
Хочу откликнуться
<
>