Менеджер по информированию клиентов

Daylight & Liontex - это динамичная компания с успешным многолетним опытом работы на рынке декоративного текстиля и аксессуаров.

Вот уже более 20-ти лет Daylight & Liontex определяет направление развития российского текстильного рынка и является первопроходцем во многих смелых начинаниях.

В наших сотрудниках мы особенно ценим стремление к развитию и новым знаниям, к прогрессивным идеям, порядочность по отношению к клиентам и коллегам, ответственность за результат. Для нас важно создание и поддержание атмосферы сотрудничества в наших командах.

Компания Daylight & Liontex открыта для всех профессионалов текстильного рынка, а также желающих начать свою карьеру в данном сегменте.

В связи с открытием нового направления мы начали поиск Менеджеров по информированию клиентов!

• Официальное трудоустройство;
• График 5/2, с 10.00 до 19.00;
• Испытательный срок 3 месяца;
• Оклад от 60 000 руб. (gross);
• Бонусы по результатам выполнения плана Отдела продаж и персональных целей;
• Скидки на продукцию Компании;
• Работу в сплоченной команде под руководством играющего тренера;
• Локация: офис Компании м. Авиамоторная/ш Энтузиастов, в перспективе м. Курская.

• Работать по готовым мягким скриптам исходящих звонков, норматив от 25 звонков в день;
• Работать только по теплой базе клиентов;
• Информировать Клиентов Компании о новинках, акциях и клиентских мероприятиях, тем самым побуждая их к последующим запросам и работу с Компанией;
• Заполнять CRM по результатам разговора. Передавать запросы, возникшие во время разговора на другой уровень.

• Имеете высшее образование;
• Обожаете общаться с людьми, звонить и много разговаривать;
• Не погружаетесь в уныние после каждой негативной реакции Клиента, умеете сбрасывать негатив, максимально быстро возвращая себя в состояние Дзен:)
• Максимально нацелены на результат своей работы, Вас сложно сбить с толку неудачным разговором или грубостью;
• Имеете высокий уровень эмоционального интеллекта;
• Готовы к монотонной рутинной ежедневной работе;
• Обладаете грамотной речью и четкой дикцией;
• Способны находить выход из любой возможной ситуации во время звонка;
• Умеете слушать и чувствовать собеседника;
• Успешно работаете в команде, но и не теряете эффективность при самостоятельной работе.

Навыки общения с клиентами по телефону очень желательны и являются преимуществом!