Специалист службы мониторинга

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: БК Олимп
Обязанности:
  • Осуществлять мониторинг «здоровья» информационных систем и инфраструктуры в системе мониторинга (Grafana, Prometheus);
  • Выявлять инциденты в работе систем и оборудования и проводить первичную диагностику;
  • Восстанавливать работоспособность сервисов в случае деградации;
  • Эскалировать проблемы в смежные отделы в случае невозможности решения своими силами;
  • Решать обращения от пользователей информационных систем;
  • Выявлять ошибки в информационных системах, передавать разработчикам на исправление (Youtrack);
  • Выполнять SQL-запросы к базам данных в рамках решения обращений от пользователей или сбора диагностики;
  • Наполнять базу знаний (XWIKI).
Требования:
  • Опыт работы с любыми системами мониторинга и визуализации (Prometheus, Zabbix, HP Sitescope, Grafana и т.п.);
  • Опыт работы с любыми инструментами логирования (GrayLog, Sentry, Kibana и т.д.), с отладчиком браузера;
  • Понимание клиент-серверной архитектуры, сетевых технологий и протоколов, жизненного цикла ПО;
  • Общее представление о работе API;
  • Опыт работы с SQL запросами, умение читать и редактировать простые запросы уровня SELECT (или готовность этому обучиться);
  • Опыт поддержки информационных систем, веб-сайтов;
  • Опыт работы техническим специалистом службы поддержки пользователей или службы мониторинга от года;
  • Опыт самостоятельной диагностики инцидентов и их решения.
Будет плюсом:

  • Опыт работы системным администратором, дежурным администратором службы мониторинга, специалистом сопровождения;
  • Опыт администрирования серверных ОС семейства Windows, Linux;
  • Опыт работы с базами данных;
  • Опыт работы в системных интеграторах, вендорах, компаниях-разработчиках ПО.
Условия:
  • На время обучения и адаптации (ориентировочно 2-3 недели) график работы 5/2 с 8-часовым рабочим днем с 10:00 до 19:00, далее сменный график работы:
    - либо 2/2 по 12 часов (день/ночь/2 выходных) ;
    - либо 1/3.

  • Формат - офис;

  • Заработная плата по результатам собеседования в зависимости от технических знаний;
  • Работа в комфортабельном офисе в 10 минутах от м. Волгоградский пр-т или м. Пролетарская;
  • Оборудованная комната отдыха (настольный теннис, настольный футбол, чай, кофе), регулярные развлекательные мероприятия;
  • Бесплатные билеты на спонсируемые мероприятия;
  • Корпоративный футбол с коллегами.
Хочу откликнуться
<
>