Лид-менеджер/ Квалификатор/ Оператор call-центра (удаленно/ гибрид/ офис)

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Удаленная работа
Занятость: Полная занятость
Компания: ПЕРФОРМИЯ
«ПЕРФОРМИЯ» (PERFORMIA) - международная компания, работающая более 20 лет в сфере бизнес-консалтинга более чем в 25 странах мира с офисами в России, Казахстане, Китае, Европе. Мы занимаемся консультированием и сопровождением предпринимателей в вопросах найма, адаптации и управления персонала. Мы знаем, как нанимать и мотивировать, чтобы сотрудники работали в удовольствие и на результат, тем самым повышая показатели компании. Нас выбирают из-за нашей экспертности в этом вопросе, мы глубже других разбираемся в этой сфере.

Компанией ПЕРФОРМИЯ разработана собственная уникальная технология найма, отбора и оценки персонала, позволяющая находить продуктивных сотрудников. Технология Перформии очень проста и эффективна. В её основу положены результаты исследований, которые велись с 1984 года, и весь наш опыт.

Наша гордость – мы обучили данной технологии 10 000 руководителей, которые наняли более 85 000 грамотных сотрудников. А саму технологию внедрили уже 3000 компаний.

Мы постоянно растем, развиваемся, в связи с этим ищем в команду активного лид-менеджера/ квалификатора/ телемаркетолога/ оператора call-центра , желающего открыть для себя новые перспективы в нашей компании

Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта работы, но с большим желанием работать на результат, обучаться и развиватьсяУ нас выстроена трехуровневая система в отделе продаж:
  • Первый уровень – операторы - сотрудники доводят клиентов, которые оставили заявки, до бесплатного мастер-класса
  • Второй уровень – это менеджеры отдела квалификации/лид-менеджеры (наша актуальная вакансия) – сотрудники, которые общаются с клиентами после прохождения ими мастер-класса и назначают онлайн встречи с уже выбранными квалифицированными (целевыми) клиентами и менеджерами по продажам
  • Третий уровень – менеджеры по продажам/ по работе с клиентами – сотрудники, которые проводят встречи с назначенными клиентами, консультируют и продают наш продукт
Чем предстоит заниматься:
  • Теплые звонки, проработка входящего трафика клиентов: коммуникация с клиентами, которые о нас уже знают и посетили мастер-класс
  • Классификация клиентов, первичный сбор информации о клиенте: проведение опросов в лёгкой и непринужденной форме — это ознакомительные беседы с целью выявить, что общаетесь именно с первым лицом компании и какую проблему/ задачу с наймом персонала или уже с набранной командой он хотел бы решить (опросы проводятся в свободной форме, но согласно скриптам и регламенту)
  • При необходимости информирование/ консультирование клиента по продуктам компании с учетом его выявленной потребности
  • На основе полученных данных классифицировать клиента и назначить встречу с менеджером по продажам: организовать конференцию в зуме и проследить, чтобы встреча состоялась.
  • Выполнение плановых показателей
Кто нам нужен: Мы ищем целеустремленных, позитивных сотрудников, настроенных на максимальный результат

При работе с клиентами для нас важно, чтобы каждый клиент почувствовал, что мы его слышим и даем именно то, что нужно. Основной принцип и стратегия компании - «Win-Win», а как результат взаимовыгодное и долговременное сотрудничество с клиентами, сотрудниками и партнерами

Мы ждем тебя, если ты:
  • Умеешь выстраивать дружественную ненавязчивую коммуникацию с клиентами (топ-менеджерами, собственниками компаний, лицами принимающими решения) и общаться с ними на одном уровне
  • Любовь к коммуникациям и общению
  • Умеешь вести диалог, внимательно слушать и слышать, а также понимать, что хочет клиент, чтобы предложить продукт, соответствующий его запросу
  • Имеешь четкую дикцию, грамотную речь, позитивный настрой на работу
  • Умеешь брать ответственность за результат и выполнять план
Что мы предлагаем:
  • Работу в стабильной компании, на рынке более 20 лет с уникальным и востребованным ТОП-продуктом, успешно прошли все кризисы, сохранив команду и увеличив рост компании
  • Оформление согласно ТК РФ, белая заработная плата
  • Конкурентный по рынку доход, оклад + бонусы (прозрачная система мотивации):

На испытательный срок:
Фиксированный оклад 30 000 руб. + бонус 500 руб. за каждого доведенного квалифицированного клиента до Zoom-встречи.
После испытательного срока к окладу 30 000 руб. добавляется:
3 000 руб. от каждой продажи, совершенной менеджером по продажам с твоим клиентом и также остается + бонус 500 руб. за каждого доведенного квалифицированного клиента до Zoom-встречи. В среднем уровень заработной платы будет составлять от 50 000- 60 000 рублей, у успешных квалификаторов и больше.

Также по мере усвоения материала, ты сможешь и сам начинать совершать продажи по несложным продуктам (семинарам) и получать за это проценты от продаж. А если ты захочешь развиваться дальше, то мы с удовольствием будем этому содействовать и растить тебя до менеджера по работе с клиентами - здесь уровень дохода в среднем составляет 130 000 - 250 000 рублей, у успешных менеджеров и больше, потолка по зарплате нет.

  • Выплаты два раза в месяц, четко в срок
  • Полный рабочий день с графиком 5/2, с 09.00-18.00
  • Формат работы на выбор: удаленно/ гибрид/ офис. Рассматриваем кандидатов из разных регионов, нам важен результат, а не где Вы находитесь
  • Оплата мобильной связи
  • Регулярное корпоративное обучение, погружение в процессы под руководством опытного наставника, обучение автоматизировано и позволяет от простого к сложному прийти к результату
  • Открытая, дружелюбная команда настоящих профессионалов, готовых всегда поддержать и помочь в любом вопросе
  • Комфортный офис, со всеми необходимыми условиями в 5 минутах ходьбы от станции метро Румянцево. В офисе всегда есть вкусный чай, кофе, угощения.
  • Карьерное и профессиональное развитие в сильной команде экспертов, влюбленных в свое дело
  • Руководство, действительно заинтересованное в развитии сотрудников и реализации новых идей.
Хочу откликнуться
<
>