Руководитель службы приема и размещения гостей Vnukovo Village 4*

от 80 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: М Сервис
Гостинично-ресторанный комплекс Vnukovo Village 4* проводит мероприятия различных форматов уже более 20 лет. В нашем распоряжении 8 банкетных площадок, готовых принять до 1200 гостей одновременно. Каждая площадка уникальна, наше меню состоит из лучших блюд Европейской и Кавказской кухни, а поток заявок на мероприятия ежедневно увеличивается. В связи с этим, мы в поисках опытного руководителя службы приема и размещения, готового предоставлять качественный сервис для наших гостей.
Обязанности:
  • организация, управление и контроль работы службы приема и размещения; отдела бронирования.
  • Контроль заезда, размещения и выезда гостей;
  • Контроль электронных каналов продаж.
  • работа с VIP гостями;
  • работа с пожеланиями и претензиями гостей;
  • проведение тренингов с работниками службы, обучение новых сотрудников стандартам работы, а также систематическое обучение сотрудников службы в целях улучшения качества сервиса;
  • написание стандартов и регламента работы службы;
  • составление графика и ведение табеля на работников службы.
  • взаимодействие со службами отеля с целью повышения качества и эффективности оказываемых услуг;
  • доведение до сотрудников изменений, нововведений, контроль за исполнением;
  • контроль внешнего вида сотрудников, соблюдения правил гостеприимства сотрудниками
  • контроль обеспечения службы необходимыми для работы материалами;
  • контроль порядка взаиморасчетов с гостями и партнерами отеля.
Требования:
  • высшее профессиональное образование и стаж работы в системе гостиничного бизнеса не менее 2-х лет;
  • умение работать в коллективе, желание расти и совершенствоваться;
  • коммуникабельность, стрессоустойчивость, организаторские способности, аналитические способности.
  • грамотная речь;
  • владение английским языком;
  • знание основ гостеприимства;
  • знание стандартов 4* отелей;
  • знание Logus HMS будет преимуществом;
  • знание кассовой дисциплины.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ;
  • Возможность проживания в отеле;
  • Бесплатное питание и абонемент в фитнес клуб;
  • Заработная плата: от 80 000 руб;
  • График работы 5/2;
  • Место работы Москва, д. Картмазово, ул.Киевская д.4 от м. Саларьево (10 мин), автобусом до остановки "Картмазово".
Хочу откликнуться
Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

<
>