Менеджер технической поддержки

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: DNK Music
Обязанности:

-Отгрузка релизов на все музыкальные площадки;

- Коммуникация с артистами в чатах по их техническим вопросам, а после этого передача запросов партнерам в почте;

- Проверка выгруженных релизов на площадках;

- Ведение музыкального каталога лейбла;

- Проверка квартальных отчетов от музыкальных площадок;

- Формирование квартальных отчетов для артистов;

- Взаимодействие с IT-специалистами для улучшения качества сервиса.

Требования:

- Владение Excel, Mircosoft Office, традиционным ПО для работы в digital-среде;

– Аккуратность к данным и цифрам, дотошность в рабочих процессах;

- Ответственный подход к работе;

- Готовность принимать решения и брать за них ответственность.

Желательно (но не обязательно)

- Опыт взаимодействия с музыкальными агрегаторам (Believe, ONErpm и тд);

- Наличие персонального ноутбука;

- Технический склад ума;

- Опыт работы на схожей должности.

Условия:

- График работы 5/2 с 11:00 до 20:00

- Работа в офисе рядом с м. Бауманская.

- ЗП по итогам собеседования

Хочу откликнуться
<
>