Менеджер по работе с клиентами (Колл-центр)

от 50 000 до 100 000 руб. до вычета налогов

Опыт работы: От 3 до 6 лет

График работы: Полный день

Занятость: Полная занятость

Компания: НоутБук1 Сервис

Всем доброго дня! Компания Ноутбук1 (ООО Ассоциация сервисных центров – АСЦ) приглашает в свою команду сотрудника колл-центра. Наша компания работает с 2008 года и за это время зарекомендовала себя как команда профессионалов, которые всегда выполняют свою работу максимально качественно и честно по отношению к клиенту. Мы специализируемся на сложном компонентном ремонте ноутбуков.

Должностные обязанности:- Обработка входящего трафика запросов (почта/звонки)
- Приём и перераспределение входящих звонков
- Коммуникация с клиентами
- Оказание первичной консультации
- Работа с мессенджерами
- Фиксация и обработка пропущенных звонков
- Оперативная поддержка менеджеров
- Работа с первичной документацией
- Закрытие клиентов на визит в СЦТребования:- Опыт работы в колл-центре от 1 года
- Презентационный навыки
- Грамотная устная и письменная речь
- Чёткая дикция, навыки делового общения
- Владение технологиями продаж
- Знание и умение применять на практике основные шаги продаж (выявление потребности, работа с возражением и проч)
- Знание первичной документации (договора, счета, акты и т.п.)
- Владение компьютером (опытный пользователь)
- Личностные характеристики специалиста: пунктуальность, тактичность, аккуратность, умение работать в команде, аналитический склад ума, отличные коммуникативные навыки, грамотная речь, желание развиваться, готовность работать в интенсивном режиме и сохранять позитивный настрой)))

- ЖЕЛАТЕЛЕН ОПЫТ работы в сервисных центрах компьютерной техники/ноутбуков (понимание специфики рынка)

- Готовность к профессиональному развитию и карьерному росту.

Условия:

- ЗП 100.000руб (оклад 50.000руб + KPI)
- Оформление по ТК РФ
- График работы: понедельник-пятница с 9:00/10:00 до 18:00/19:00
- Адрес места работы: г. Москва, улица Кедрова, 13к2 (м.Академическая, 360м от метро)
- В офисе есть кухня с микроволновкой, кулером, чайником и всем необходимым.
- Возможность стать частью команды профессионалов и работать вместе с легендарной личностью – Алексеем Юрьевичем!!!

Хочу откликнуться

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.