Инженер по гарантии

З/п не указана
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ДЖИЛИ-МОТОРС
Обязанности:
  • Администрирование рекламаций, поступающих от дилеров (одобрение; работа с замечаниями для дилеров; аргументированное отклонение; отслеживание статуса; перевыставление изготовителям).
  • Рассмотрение случаев, требующих предварительного одобрения дилеров (непосредственное одобрение случаев в рамках установленных полномочий; перевыставление заводам-изготовителям; согласование замечаний производителей с дилерами; отслеживание статуса и оповещение дилеров о статусе).
  • Информационная поддержка дилеров по вопросам гарантийного обслуживания автомобилей GEELY.
  • Утилизация замененных в рамках гарантии деталей (подготовка документов по утилизации; информационная поддержка по процедуре проведения; контроль исполнения).
  • Консультирование и выдача рекомендаций дилерам по организации работы предприятия и организации производственных процессов на основании стандартов компании.
Требования:
  • Образование - высшее техническое.
  • Опыт работы инженером по гарантии в представительстве (у дистрибьютора) автомобильного бренда не менее 3-х лет обязателен.
  • Знание устройства автомобиля и всех его систем.
  • Знание методов диагностики и ремонта автомобиля.
  • Знание российского законодательства в сфере обслуживания автомобилей (ЗоЗПП, 280 постановление Правительства РФ).
  • Желателен опыт работы с 1С (1С: Предприятие. Автосервис).
  • Английский язык не ниже intermediate: чтение технической литературы, общение по электронной почте.
  • Готовность к командировкам по России, не реже 1 командировки в месяц.
Условия:
  • Место работы м. Савёловская, м. Марьина Роща;
  • График работы с 9:00 до 18:00;
  • Оформление в соответствии с трудовым законодательством;
  • ДМС (после срока испытания);
  • Ежемесячный бонус в зависимости от выполнения индивидуальных показателей (KPI) и целей компании (после срока испытания).
Хочу откликнуться
<
>