Инженер технической поддержки

от 46 000 до 69 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ГК ВессоЛинк
Обязанности:
  • обработка запросов, инцидентов и заявок от заказчиков и пользователей;
  • мониторинг обработки запросов, инцидентов и заявок от заказчиков и пользователей;
  • решение и исполнение запросов, инцидентов и заявок от заказчиков и пользователей;
  • администрирование и автоматизация рабочих процессов, связанных с обработкой и решением запросов, инцидентов и заявок;
  • подготовка регулярной отчетности;
  • участие в проектной деятельности;
  • исполнение поручений.
Требования:
  • высшее техническое образование (обязательно)
  • понимание устройства IT-компаний и жизненного цикла продукта
  • уверенное владение базовым и прикладным ПО
  • базовые знания по работе с ОС Windows
  • базовые знания по устройству информационно-коммуникационных сетей
  • базовые знания по устройству баз данных
  • умение работать с офисными программами семейства Microsoft Office (Word, Excel (+составление макросов), PowerPoint, Visio, Project)
  • коммуникабельность, инициативность, нацеленность на результат и активная жизненная позиция
  • Будет плюсом:
  • опыт администрирования каких-либо информационных систем;
  • знание технического английского языка;
  • работа в области интеллектуальных транспортных систем.
Условия:
  • уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом
  • оформление по ТК РФ
  • График 5/2, с 09:00 до 18:00
  • комфортабельный, уютный офис в центре города
  • очень дружный коллектив
Хочу откликнуться
<
>