Менеджер проектов клиентской поддержки сайтов

от 65 000 до 85 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Гибкий график
Занятость: Полная занятость
Компания: ЭМПИС
ПОЛНАЯ УДАЛЕНКА НЕ РАССМАТРИВАЕТСЯ! ГРАФИК 4 ДНЯ В НЕДЕЛЮ В ОФИСЕ И 1 ДЕНЬ НА УДАЛЕНКЕ.Обязанности:
  • Формирование технических заданий - выдача заданий дизайнеру, верстальщику, программисту, контент-менеджеру и т.д.
  • Контроль задач, сроков, ответы на вопросы исполнителям, аналитика.
  • Работа с тикетами в CRM "Битрикс 24", обработка заявок и передача Исполнителям. Тестирование сайтов / выполненных задач;
Требования:
  • Технический склад ума;
  • Умение вести переговоры по телефону, в мессенджерах и электронной почте. Фактически потребуется много общаться с клиентами;
  • Постоянно нужно будет обучаться и изучать технологии web-разработки, web-аналитики;
  • Готовность решать сложные задачи;
  • Понадобится многозадачность и стрессоустойчивость;
Дополнительные плюсы:
  • Опыт работы менеджером проекта или account менеджером.
  • Опыт работы в веб-студии;
  • Работа с CMS 1С-Битрикс.
Условия:
  • Ежемесячные премии по результатам закрытия задач / проектов;
  • Интересные проекты;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Уютный офис, в пешей доступности от м. Ленинский проспект;
  • График работы 4 дня в неделю в офисе и 1 день на удаленке с 10.00 - 18.00 (7-ми часовой раб. день);
  • Бесплатные чай / кофе / сладости.
Хочу откликнуться
<
>