Оператор call-центра

от 50 000 руб. на руки
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: МНИОЦ Новый Взгляд
Обязанности:
  • Вежливо и грамотно отвечать на телефонные звонки и записывать пациентов на прием, перезванивать и напоминать о записи, интересоваться здоровьем пациента после приема;
  • Общаться с пациентами в чате WhatsApp, отвечать на вопросы, записывать на прием, консультировать по программам;
  • Презентовать новые программы клиники и консультировать пациентов, вникать в их потребности и проявлять индивидуальный подход при обработке запроса;
  • Обрабатывать заявки с сайта (подтверждать запись к врачам, записывать на прием по акциям);
  • Работать в медицинской информационной системе;
  • Расти профессионально вместе с клиникой.
Требования:
  • Желательно медицинское образование
  • Умение распределять приоритеты в режиме многозадачности и быстро принимать решения;
  • Уверенное знание ПК, высокая скорость печати;
  • Грамотная русская речь (устная и письменная);
  • Краткое, но искреннее сопроводительное письмо при отклике на вакансию - с аргументами, почему вы хотели бы быть частью нашей команды :).
  • Уверенный пользователь MS Office
Условия:
  • График работы: 2/2 с 9 до 18 / с 10 до 19
  • Офис в шаговой доступности м. Аэропорт/Сокол
  • комфортные условия труда, стабильный и дружный коллектив
  • льготное обслуживание в Клинике
Хочу откликнуться
<
>