Инженер 3-й линии поддержки/L3 support (Здравсити)

З/п не указана
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Ригла
Адрес: показать на карте

Наши цифровые продукты - это веб-сайт Zdravсity.ru, мобильное приложение и ряд внутренних сервисов.

Мы в поиске Инженера 3-й линии поддержки/L3 supportВ ЭТОЙ РОЛИ ТЫ БУДЕШЬ:

  • Фиксировать все инциденты в JIRA и поддерживать её в актуальном состоянии
  • Проводить первичный анализ и разбирать возникающие инциденты
  • Плотно взаимодействовать с разработчиками и тех. специалистами
  • Мониторить все среды, реагировать на оповещения, искать узкие места и анализировать графики
  • Агрегировать знания в виде инструкций в Confluence
  • Работать с таблицами и БД
МЫ ИЩЕМ ИМЕННО ТЕБЯ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ:
  • Опыт работы 1год+ инженером поддержки 2-3 линии или системным администратором
  • Навыки соблюдения SLA по обработке обращений
  • Базовое понимание работы API
  • Умение писать базовые запросы SQL
  • Знание систем мониторинга (Zabbix, GrayLog)
  • Готовность каждый день разбирать новые задачи

Плюсом будет: *Умение писать запросы через Postman, в форматах xml и JSON; *Знание основных http методов; *Базовые знания PHP (для более простого анализа инцидентов)

В ЗДРАВСИТИ ТЕБЯ ЖДУТ:
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную IT компанию
  • Офис в центре Москвы
  • Интересные и масштабные задачи в стабильной, быстроразвивающейся компании
  • Привлекательная заработная плата, соответствующая скиллам и экспертизе
  • Демократичное общение с руководителями, которые поощряют твою инициативу
  • ДМС, техника
  • Компенсация образовательных программ

​​

Хочу откликнуться
Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

<
>